Издательская группа «Профи-Пресс»
   

18+


Кипрей необыкновенный

Историко-гастрономическое описание старого национального бренда.

(далее…)

Свежий номер


Специальные рубрики портала


Власть

Единый социальный

Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) будут объединены. (далее…)



Финансы

Потребители меняются

 

Новые тенденции в поведении клиентов. (далее…)



Технологии

Наставник или лучший друг

Эксперт, ведущий блог или онлайн-курс, может столкнуться с проблемами при поиске стиля общения со своей аудиторией. Как нащупать свой подход к подаче информации и общению, понять, что именно нужно потенциальным клиентам. (далее…)



Инфраструктура

Материалы, деньги, технологии

БОСС-профессия | Главная тема
Текст | Мария ЗЕМЛЯНИКИНА

Последние два года российский строительный комплекс работает в антикризисном режиме. Вызовы, с которыми он столкнулся, стали особенно острыми сейчас, в условиях непростой геополитической ситуации и спровоцированной ею экономической нестабильности, и требуют немедленного ответа. (далее…)




Как продавать в кризис больше

sinelnikovaИрина Синельникова, основатель  и руководитель Школы продажников Ирины Синельниковой www.sinelnikova.biz

Как в кризис продавать больше? Так же как и не в кризис. «Рулят» сервис и практические навыки продаж.

СКРОМНЫЙ ПРИМЕР: Если средний чек в Вашем салоне —всего 3000 руб. и Ваши продавцы  ежедневно упускают всего 5 потенциальных клиентов, то за 30 дней Вы НЕ дополучите 450 000 руб., а за год эта сумма составит уже  5 млн.400 тыс.руб.

У каждого, читающего эту статью, свой средний чек, подсчитайте, пожалуйста, Ваши цифры. Какая сумма у Вас получилась? Интересно?

РЕЗУЛЬТАТЫ  ИССЛЕДОВАНИЙ . За июнь 2016 года моя команда изучила методом «тайный покупатель» работу более трехсот отделов продаж разных видов товаров и услуг, в т.ч. и застройщиков в российском г.Калининграде, в  том, что посреди Европы.  Из них только 14 объектов можно было признать  относительно эффективными!

Для справки: г.Калининград  уже несколько лет держится на самых верхних строчках рейтинга в России по количеству  квадратных метров торговых площадей, т.е. конкуренция высокая.

А кто-то сейчас продаёт?

Со всех сторон одни оправдания: «Лето — сейчас никто не покупает или другая версия-  у людей денег нет и др.».

Между тем , в Калининграде и в будний день все места в ресторанах заняты и приходится ещё подождать свободный столик, чтобы отобедать, так что с деньгами у людей всё в порядке. Да, покупать стали меньше, но не у всех.  Есть компании, где продажи на высоте.

Процессом продаж управлять можно и нужно.

Формула прибыли и 5 ключевых показателей, которые влияют на её объём .

Прибыль = Маржа(%) х Объём продаж ;

Объём продаж = Leads (входящий поток потенциальных клиентов) х  Cv (конверсия потенциальных клиентов в реальные покупатели %) х  $ (средний чек) х  #(количество транзакций, повторных покупок клиентом за определённый промежуток времени) .

Если работу каждого показателя увеличить , всего на несколько процентов, то показатель объёма продаж НЕМИНУЕМО ВЗЛЕТИТ.

Маржа – ваша торговая наценка . Здесь каждый сам себе режиссёр.

А вот остальные показатели объёма продаж:  Cv ;  $  ;  #  НА ПРЯМУЮ ЗАВИСЯТ ОТ практических навыков продаж  ВАШЕГО ПРОСТОГО ТРУДЯГИ-ПРОДАВЦА , от его компетентности и качества сервиса. Именно он контактирует с клиентом. От того, как виртуозно он это делает, зависит Ваша касса.

Одни из наших клиентов – франчайзинговая компания фитнес-клуб  для женщин.  Мы внедрили ежедневную отчётность основных показателей и оптимизировали их, работая с клиентской базой; допродажами; звонками; умением выяснять потребности клиента и закрывать их возможностями клуба и др.  При этом мы НЕ опускали цену, а кое-где её даже подняли.

Со стороны персонала сначала был саботаж по новшествам, но уже через 2 недели сотрудники сами увидели, что выручки реально поползли вверх, обоснование роста продаж же было в отчёте. А через 2 месяца продажи увеличились в 2 раза, а значит и вознаграждение сотрудников тоже выросло! Такое вдохновляет.

Надо отдать должное собственникам клуба – они  решились инвестировать в обучение своего персонала. И не прогадали! Стали лидерами продаж среди сети клубов России и СНГ.

Кратковременные тренинги мало что решают. Нужно прочувствовать сотрудников, «просканировать» каждого и персонально  «докрутить». Вот тогда это даёт ошеломляющий результат!

Поэтому я создала Школу продажников Ирины Синельниковой (именно продажников, а не продавцов!), где обучаю умению делать продажи сотрудников заказчика, прямо на их рабочем месте, БЕЗ отрыва от производства, учитывая специфику бизнеса и клиентов компании.

КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ.

Из наблюдений: Хороший продажник — часто основное конкурентное преимущество на рынке среди изобилия похожих предложений товара и услуг .

Однако,  большинство продавцов НЕ являются таковыми, но научить их продавать больше, возможно.

Для этого нужна специальная система, а в институте этому точно не учат..

Продавцом надо родиться или обучиться у того, кто имеет результат и умеет научить этому других. Продажи это искусство.

Вот я обожаю продажи! Для меня это драйв и игра. Чем сложнее задача, тем интереснее!  Иногда клиенты обращаются и ко мне, как к продажнику и интересные предложения, я с удовольствием принимаю и вместе со своей командой оказываю услуги по продажам.

Более 19 лет я изучала разные техники продаж, тестировала их, внедряла у себя и у моих клиентов только работающие технологии и приёмы продаж. Результаты анализировала, шлифовала технику и  всё это систематизировала в своей авторской методике «Эффективное привлечение клиентов и Увеличение Продаж и Прибыли В УСЛОВИЯХ СОКРАЩЁННОГО РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА».

Эффективная зона продаж – ключевой момент  успешного бизнеса. Здесь должны быть самые подготовленные Ваши профи.

Инвестировать в развитие своего самого ценного актива – в своих продажников, значит сделать свою прибыль максимальной. Некоторые опасаются: «Вот я их сейчас выучу и они уйдут». 100 раз окупите. Люди держатся там, где сотрудникам уделяют внимание и есть куда расти. Бояться надо того, сколько они сольют Вашей прибыли, если останутся на прежнем уровне. Закрыть вакансию продавца ещё не значит начать делать продажи. Господа, ставки сделаны! Кризис в разгаре! Самое время достичь большего !

 

Ирина Синельникова — основатель, бизнес-консультант, руководитель и гарант качества услуг  «Школы продажников Ирины Синельниковой».

ОСНОВНЫЕ  КОМПЕТЕНЦИИ :

  • Увеличение Продаж и Прибыли за счёт обучения практическим навыкам продаж Ваших сотрудников ;
  • Эффективное привлечение клиентов в условиях сокращённого рекламного бюджета ;
  • Быстрая раскрутка  товаров/услуг.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЫТЕ  И ЭКСПЕРТНОСТИ  ПО ЧАСТИ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ И ПРИБЫЛИ : 

  • Практик ;
  • Бизнес-консультант ;
  • Разработчик авторских программ по продажам. Через персональные обучения и мастер-группы прошли десятки компаний ;
  • Основатель «Школа продажников Ирины Синельниковой. Увеличение Вашей прибыли через обучение Ваших сотрудников практическим навыкам продаж» ;
  • Сооснователь консалтинговой компании ООО «БИЗКОН 39» Консалтинговое Агентство Прибыльных Технологий ;
  • Член Ассоциации независимых бизнес-консультантов «БизКон» ;
  • Член  Ассоциации Деловых Женщин Регионов ;
  • Основатель международного проекта: Информационный центр «За Здоровьем в Беларусь с «БИЗКОН 39» ;
  • Опыт ведения собственного бизнеса с 1994г. : 1994-2004гг. собственник и руководитель рыбодобывающей компании на Балтийском море и Калининградском заливе ;
  • Опыт работы в СМИ (на радио) более 3-х лет от ведущего рекламного менеджера, копирайтера до директора по продажам ;
  • Опыт работы в продажах более 19 лет ;
  •  Автор методики : «Эффективное Привлечение Клиентов и увеличение Продаж и Прибыли В УСЛОВИЯХ СОКРАЩЕННОГО РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА» ;
  • Спикер, партнёр  и соорганизатор ряда международных онлайн бизнес-конференций;
  •  Проходила обучение у ведущих Российских и зарубежных экспертов по маркетингу, продажам и монетизации таланта.
  • Более 3-х лет успешно консультирует предпринимателей по вопросам увеличения продаж и прибыли.


Добавить комментарий



Поиск


ВалютыСтавкаИзменение %
USD74,760,00%
EUR79,980,00%

Курсы валют в RUB на 17.02.2023


Эксклюзив

Наталия КОНЕВА: отец всегда помнил, что все победы могут быть одержаны только с людьми, о которых ты думаешь

БОСС-наследие | Память
Текст | Лилия САДЫКОВА
Фото | Из личного архива Н.И. Коневой, Виталий ШУСТРОВ

Приближается 125-летие со дня рождения Маршала Советского Союза Ивана Степановича Конева (28 декабря 1897 года), героя Великой Отечественной войны. Битва за Москву и переломившая ее ход Калининская оборонительная, а потом наступательная операция, Курская битва, битва за Днепр, вошедшие в учебники военного дела Корсунь-Шевченковская, Уманско-Ботошанская и Львовско-Сандомирская наступательные операции, спасение Кракова, освобождение Праги, штурм Берлина — вот далеко не полный перечень подвигов Ивана Степановича Конева, маршала Победы и солдатского маршала — так за близость к простым солдатам называли его в армии.

При поддержке ООГО «Российский фонд культуры» нам удалось побеседовать с дочерью военачальника доцентом кафедры языкознания и литературы Военного университета Министерства обороны РФ, президентом Фонда памяти полководцев Победы Наталией Ивановной Коневой. (далее…)


Игорь ГОРЯЧЕВ: наша задача — вместе с государством помочь застройщикам быстрее и с меньшими затратами выходить на стройку, но без снижения при этом качества

БОСС-профессия | Проектирование и строительство
Текст | Анастасия САЛОМЕЕВА
Фото | Сергей ТУБИН

Директор ГАУ Московской области «Мособлгосэкспертиза» — о различиях в работе государственной и негосударственной экспертизы, чем они могут быть полезны друг другу, а также о вызовах, которые стоят перед институтом строительной экспертизы. (далее…)


Артур ЗЮЗГИН: частные объекты могут быть интересны с точки зрения реализации архитектурных замыслов

БОСС-профессия | Проектирование и строительство
Текст | Юрий КУЗЬМИН
Фото | ООО «ПРОПРОЕКТ»

О своем пути в сфере строительного проектирования и об основных проблемах, которые приходится решать проектным фирмам, рассказывает директор воронежской компании строительного проектирования ООО «ПРОПРОЕКТ». (далее…)



Поздравления

ПОЗДРАВЛЯЕМ!

27 июня отметил 45-летие хороший друг нашего издания директор ООО «Московская областная негосударственная экспертиза» (МОНЭ), основатель и в недавнем прошлом руководитель проектной компании ООО «ПромСтройИнжиниринг» Виталий Викторович Москаленко. (далее…)



© 2016-2023